02 / Asistencia técnica
Soporte IT
Resolvemos fallas de hardware y software, y mantenemos tus equipos funcionando todos los días.
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De qué se trata
Atendemos computadoras de escritorio, notebooks e impresoras: diagnóstico del problema, presupuesto claro y reparación con repuestos adecuados. Si el equipo no se puede arreglar, te decimos por qué y qué conviene hacer.
También armamos planes de mantenimiento preventivo para oficinas y comercios, con limpieza, actualizaciones, antivirus y copias de respaldo programadas.
- Reparación de computadoras y notebooks
- Instalación de sistemas, programas y licencias
- Copias de respaldo y recuperación de archivos
- Mantenimiento preventivo para oficinas
Cómo lo ejecutamos
Del diagnóstico
a la entrega.
Paso 01
Diagnóstico del equipo
Escuchamos la falla, probamos el equipo y detectamos si el origen es de hardware, de software o de configuración.
Paso 02
Presupuesto sin sorpresas
Te informamos qué hay que hacer, qué repuestos se necesitan y cuánto tiempo lleva antes de tocar nada.
Paso 03
Reparación y respaldo
Resguardamos tu información, hacemos el trabajo en taller o en tu lugar y dejamos el equipo probado.
Paso 04
Entrega y prevención
Entregamos el equipo funcionando y te dejamos recomendaciones para evitar que la falla vuelva a aparecer.